Obok rozwiązań stricte technologicznych dostarczanych na rynek smart city przez największych światowych graczy IT, warunkiem efektywnego wdrażania standardów inteligentnego miasta jest odpowiednia postawa i polityka administracji publicznej oraz zaangażowanie obywateli. Rola tych ostatnich jest szczególnie istotna, bo będąc głównym odbiorcą wartości oferowanej przez takie wdrożenia, powinni być zarazem głównym jej architektem.
Komisja Europejska zaprasza na dzień informacyjny poświęcony zagadnieniom SMART CITIES and COMMUNITIES.
Realizacja projektów badawczo-rozwojowych, o ile mają one kończyć się innowacją, musi odbywać się w środowisku, które charakteryzuje się ciągłym dopływem informacji zwrotnej od użytkownika. W przeciwnym razie innowacja trafia na półkę. Pytanie tylko, jak zorganizować taką współpracę z użytkownikiem tak abstrakcyjnym jak „miasto”?